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Somos obviamente responsáveis pela entrega de um bom produto e um produto deve, evidentemente, fazer o que se espera dele. Se este não for o caso, então procederemos de acordo com os seus direitos estatutários, com reparação ou substituição, ou devolveremos o seu dinheiro se a reparação ou substituição não for possível.

Quais são as garantias legais?

A garantia legal aplica-se a todos os artigos que nos compra. A garantia legal significa que um produto é ou deve fazer o que o consumidor pode esperar em toda a razoabilidade. Para alguns produtos, existe também uma garantia de fábrica. Esta garantia não afecta a garantia legal.